Umweltpolitik
1. Zweck dieser Umweltpolitik
Tazospace (nachfolgend „wir“ oder „uns“ genannt) betreibt einen Online-Shop und legt Wert auf einen verantwortungsvollen Umgang mit Ressourcen.
· Diese Umweltpolitik beschreibt unsere Grundsätze im Hinblick auf Verpackung, Versand, Produktinformationen und betriebliche Abläufe.
· Wir bemühen uns, unnötige Belastungen für die Umwelt zu reduzieren, soweit dies im Rahmen unseres Online-Shops möglich ist.
· Umweltbezogene Maßnahmen werden regelmäßig überprüft und bei Bedarf angepasst.
2. Ressourcenschonender Umgang
Wir achten darauf, Materialien und Ressourcen möglichst verantwortungsvoll einzusetzen.
· Verpackungsmaterialien sollen angemessen, schützend und nicht unnötig überdimensioniert sein.
· Interne Abläufe werden so gestaltet, dass unnötiger Papierverbrauch möglichst vermieden wird.
· Produkt- und Bestellinformationen werden bevorzugt digital bereitgestellt, soweit dies für Kunden praktikabel ist.
3. Verpackung und Versand
Wir bemühen uns, Verpackung und Versand so effizient wie möglich zu gestalten.
· Verpackungen sollen die Ware während des Transports zuverlässig schützen.
· Gleichzeitig achten wir darauf, übermäßige Verpackung nach Möglichkeit zu vermeiden.
· Informationen zu Liefergebiet, Bearbeitungszeit und Lieferzeit finden Sie in unseren Versandbedingungen.
4. Rückgaben und verantwortungsvolle Bearbeitung
Rückgaben und Umtauschvorgänge werden sorgfältig geprüft und verantwortungsvoll bearbeitet.
· Zur Vermeidung unnötiger Rücksendungen empfehlen wir Kunden, Produktinformationen vor dem Kauf aufmerksam zu prüfen.
· Rückgesendete Produkte werden nach Erhalt geprüft und entsprechend ihrem Zustand weiterbearbeitet.
· Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgabe-, Umtausch- und Rückerstattungsrichtlinie.
5. Bewusste Nutzung digitaler Informationen
Wir stellen Kundeninformationen möglichst klar und digital zugänglich bereit.
· Bestellbestätigungen, Versandinformationen und servicebezogene Mitteilungen werden in der Regel per E-Mail bereitgestellt.
· Digitale Kommunikation unterstützt eine schnelle Bearbeitung und kann papierbezogene Abläufe reduzieren.
· Kunden werden gebeten, Bestell- und Produktinformationen sorgfältig aufzubewahren.
6. Verantwortung der Kunden
Auch Kunden können durch bewusstes Verhalten zu einem verantwortungsvolleren Umgang mit Ressourcen beitragen.
· Bitte prüfen Sie vor Aufgabe einer Bestellung Produktinformationen, Maße, Farben und sonstige Angaben sorgfältig.
· Bitte bewahren Sie Verpackungsmaterialien zunächst auf, falls eine Rückgabe oder Prüfung erforderlich wird.
· Nicht mehr benötigte Verpackungsmaterialien sollten nach Möglichkeit entsprechend den örtlichen Entsorgungs- und Recyclingmöglichkeiten behandelt werden.
7. Überprüfung und Aktualisierung
Wir können diese Umweltpolitik bei Bedarf aktualisieren, um Abläufe und Informationen anzupassen.
· Änderungen werden auf dieser Website veröffentlicht.
· Die jeweils aktuelle Version dieser Umweltpolitik ist maßgeblich.
· Kunden können diese Seite regelmäßig auf Aktualisierungen überprüfen.
8. Kontaktinformationen
Kontaktadresse: TAKEDA UCHIHATA-CHO 218, 612-8423 KYOTO-SHI FUSHIMI-KU, PRÄFEKTUR KYOTO, JAPAN
Kundendiensttelefon: +81 (801) 643 41 95
Kundendienst-E-Mail: questions@tazospace.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 8:30 bis 12:00 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)