1. Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung
Tazospace (nachfolgend „wir“ oder „uns“ genannt) betreibt einen Online-Shop und nimmt den Schutz personenbezogener Daten sehr ernst.
· Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung unserer Website, die Aufgabe von Bestellungen, die Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice sowie die Nutzung der von uns bereitgestellten Online-Funktionen.
· Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, soweit dies für die Bearbeitung von Bestellungen, die Bereitstellung unserer Leistungen, die Kommunikation mit Kunden oder den sicheren Betrieb unseres Online-Shops erforderlich ist.
· Zu den möglichen Daten gehören Name, Lieferadresse, Rechnungsinformationen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer [optional], Bestellnummer, Zahlungsinformationen, Kommunikationsinhalte und technische Nutzungsdaten.
2. Informationserhebung durch Cookies und Cookie-Richtlinie
Wir verwenden Cookies und ähnliche technische Mittel, um unsere Website funktionsfähig, sicher und benutzerfreundlich bereitzustellen.
· Cookies können Informationen über Geräte, Browser, Sitzungen, Seitennutzung, Warenkorbstatus und technische Einstellungen speichern.
· Einige Cookies sind erforderlich, damit grundlegende Funktionen der Website ordnungsgemäß funktionieren.
· Andere Cookies werden nur verwendet, wenn Sie hierzu Ihre Zustimmung erteilen.
· Weitere Informationen zur Verwendung von Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
3. Umfang der Nutzung und Weitergabe von Informationen
Wir verwenden personenbezogene Daten nur für klar definierte Zwecke im Zusammenhang mit unserem Online-Shop.
· Wir nutzen Daten zur Bearbeitung von Bestellungen, Zahlungsprüfung, Versandabwicklung, Kundenkommunikation, Rückgabe- und Rückerstattungsbearbeitung sowie zur Verbesserung der Website-Nutzung.
· Zahlungsinformationen werden verarbeitet, um Zahlungen sicher zu bestätigen und Bestellungen korrekt zuzuordnen.
· Versandbezogene Daten können an Logistikdienstleister übermittelt werden, soweit dies für die Zustellung Ihrer Bestellung erforderlich ist.
· Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn dies zur Bestellabwicklung, zur Erfüllung berechtigter Kundenanliegen, zur Sicherheit des Online-Shops oder aufgrund verpflichtender Aufbewahrungs- und Nachweispflichten erforderlich ist.
· Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht.
4. Datenspeicherung und Cookies
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.
· Bestell- und Zahlungsdaten werden für die Bearbeitung Ihrer Bestellung, für Rückfragen, für Rückgabe- und Rückerstattungsprozesse sowie für erforderliche Nachweise gespeichert.
· Kommunikationsdaten werden gespeichert, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Nachvollziehbarkeit des Kundenservice erforderlich ist.
· Cookies, die nicht zwingend erforderlich sind, werden nur nach Ihrer Kenntnisnahme und Zustimmung eingesetzt.
· Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die dafür vorgesehenen Funktionen der Website anpassen oder widerrufen.
· Wenn bestimmte Cookies deaktiviert werden, können einzelne Funktionen der Website eingeschränkt sein.
5. Nutzerrechte
Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu verlangen und bestimmte Rechte auszuüben.
· Sie können Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
· Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
· Sie können die Löschung personenbezogener Daten verlangen, sofern keine erforderlichen Aufbewahrungsgründe entgegenstehen.
· Sie können eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen, wenn bestimmte Voraussetzungen erfüllt sind.
· Sie können einer Verarbeitung widersprechen, soweit diese auf berechtigten Interessen beruht.
· Sie können eine zuvor erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
· Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns über die unten genannten Kontaktinformationen erreichen.
6. Datenverarbeitung und DSGVO-Richtlinie
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage klarer und nachvollziehbarer Zwecke.
· Erfüllung eines Vertrags: Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um Bestellungen zu bearbeiten, Zahlungen zuzuordnen, Waren zu versenden und die von Ihnen angeforderten Leistungen bereitzustellen.
· Ausdrückliche Einwilligung: Wenn Sie ausdrücklich zustimmen, können Ihre Daten für Newsletter-Abonnements und Marketingaktivitäten verwendet werden.
· Erfüllung verpflichtender Aufbewahrungs- und Nachweispflichten: Bestimmte Daten können für steuerliche, buchhalterische und prüfungsbezogene Zwecke gespeichert werden.
· Berechtigte Interessen: Wir können Daten verarbeiten, um die Nutzererfahrung zu verbessern, die Sicherheit des Online-Shops zu schützen und Betrug oder Missbrauch zu verhindern.
· Weitere Informationen zu unseren Grundsätzen im Umgang mit personenbezogenen Daten finden Sie in unserer DSGVO-Richtlinie.
7. Kontaktinformationen
Kontaktadresse: TAKEDA UCHIHATA-CHO 218, 612-8423 KYOTO-SHI FUSHIMI-KU, PRÄFEKTUR KYOTO, JAPAN
Kundendiensttelefon: +81 (801) 643 41 95
Kundendienst-E-Mail: questions@tazospace.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 8:30 bis 12:00 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)